platforio

Ochrona danych

Polityka prywatności

Ten dokument opisuje, jak platforio przetwarza dane osobowe osób korzystających z serwisu oraz formularza kontaktowego dotyczącego automatyzacji chmury, niezawodności, observability, monitoringu i Platform Engineering.

Ostatnia aktualizacja: 16 lipca 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest . Dane identyfikacyjne operatora, w tym adres, dane rejestrowe i kontakt, znajdują się w nocie prawnej serwisu.

W sprawach związanych z prywatnością możesz skontaktować się pod adresem: Adres e-mail do uzupełnienia w konfiguracji serwisu..

Inspektor ochrony danych: Nie wyznaczono inspektora ochrony danych..

2. Jakie dane przetwarzamy

W formularzu kontaktowym możemy przetwarzać dane podane dobrowolnie przez użytkownika:

  • imię i nazwisko,
  • nazwę firmy,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu, jeśli został podany,
  • wybrany obszar usługi,
  • treść wiadomości oraz informacje przekazane w korespondencji.

3. Dane techniczne i zabezpieczenia formularza

Serwis może przetwarzać podstawowe dane techniczne, takie jak adres IP, data i czas wysłania formularza, informacje o przeglądarce oraz dane potrzebne do obsługi sesji, CSRF, ochrony antyspamowej, limitowania liczby zgłoszeń i zapewnienia bezpieczeństwa.

Jeśli w serwisie włączona jest usługa Cloudflare Turnstile, dane techniczne potrzebne do weryfikacji antyspamowej mogą być przekazywane Cloudflare.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w konkretnych celach związanych z obsługą serwisu i kontaktu biznesowego.

  • odpowiedź na zapytanie z formularza: działania przed zawarciem umowy albo prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu korespondencji biznesowej,
  • prowadzenie korespondencji i ustaleń biznesowych: prawnie uzasadniony interes administratora,
  • zabezpieczenie formularza, zapobieganie nadużyciom i obsługa logów technicznych: prawnie uzasadniony interes administratora,
  • ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń: prawnie uzasadniony interes administratora,
  • wykonanie obowiązków wynikających z przepisów prawa, jeśli współpraca zostanie nawiązana.

5. Dobrowolność podania danych

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale imię i nazwisko, adres e-mail, wiadomość oraz potwierdzenie zapoznania się z informacją o przetwarzaniu danych są potrzebne, aby wysłać zapytanie i otrzymać odpowiedź.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być udostępniane dostawcom usług niezbędnych do działania serwisu i obsługi kontaktu, w szczególności dostawcom hostingu, poczty e-mail, infrastruktury IT, zabezpieczeń antyspamowych, systemów CRM lub arkuszy używanych do obsługi leadów oraz podmiotom wspierającym administratora w obsłudze technicznej.

Fonty, ikony interfejsu i logotypy technologii są serwowane lokalnie z infrastruktury strony. Jeśli ochrona antyspamowa jest włączona, dane potrzebne do weryfikacji formularza mogą być przekazywane Cloudflare Turnstile.

Nie sprzedajemy danych osobowych i nie udostępniamy ich brokerom danych.

7. Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy dostawcy usług technicznych, CDN, zabezpieczeń lub mediów społecznościowych mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku stosowane są mechanizmy przewidziane przez RODO, w szczególności standardowe klauzule umowne lub inne odpowiednie zabezpieczenia.

8. Okres przechowywania danych

Dane z formularza kontaktowego przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi zapytania i dalszej korespondencji, zwykle nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że wcześniej zażądasz usunięcia danych albo dalsze przechowywanie jest potrzebne do zawarcia lub wykonania umowy.

Dane związane z umowami, rozliczeniami lub roszczeniami mogą być przechowywane przez okresy wynikające z przepisów prawa albo terminów przedawnienia. Dane techniczne związane z ochroną formularza przechowujemy tylko tak długo, jak jest to potrzebne do zapewnienia bezpieczeństwa.

9. Prawa osoby, której dane dotyczą

W związku z przetwarzaniem danych przysługują Ci prawa wynikające z RODO:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność przetwarzania przed jej cofnięciem,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

10. Pliki cookies i podobne technologie

Serwis może wykorzystywać technicznie niezbędne mechanizmy sesyjne potrzebne do działania formularza i ochrony przed nadużyciami. Opcjonalne cookies lub podobne technologie, takie jak analityka albo marketing, mogą być uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu zgody w panelu ustawień cookies.

Zewnętrzne usługi, takie jak Cloudflare Turnstile lub serwisy społecznościowe, mogą stosować własne technologie zgodnie ze swoimi zasadami prywatności.

11. Profilowanie i zautomatyzowane decyzje

Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, które wywoływałyby skutki prawne wobec użytkownika. Mechanizmy antyspamowe mogą automatycznie odrzucić próbę wysłania formularza, jeśli wygląda ona na nadużycie lub działanie bota.

12. Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana, zwłaszcza w przypadku zmiany funkcji serwisu, dostawców usług technicznych albo wymogów prawnych. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem.